Rick專欄【從設計看行銷】---NY」帽&「態度」衫



 


隨著咱們「台灣之光」王建民在美國職棒發光發熱,他所屬的紐約洋基隊也似乎成為「國家隊」了,「NY」的LOGO也跟著阿民的高人氣一起在台灣衝到頂點!大街小巷都能看到或穿或戴有「NYLOGO的人;同樣地,場景轉換至台灣籃壇,一支原本即將面臨解散命運的台啤籃球隊,也因為「態度」這兩字,不但在短短幾年內成為人氣最旺的球隊,更獲得SBL總冠軍的殊榮。現在,印有「態度」兩字的T恤更是賣到翻!為何這些「圖案文字化」或「文字圖案化」有如此巨大的力量,能引發消費者佔有的欲望進而促使其心甘情願掏出荷包購買相關商品呢?而裡面是否也有哪些行銷操作的手法?


 


人是有情感的動物,而且都有個別的生活經驗與喜好,當某個「故事」或「個性」打動了他,讓他產生共鳴,情感和認同就會油然而生,對於其中具有代表性的「符碼」更會產生支持,但自己喜歡是不夠的,要讓其他人知道才有意義,最簡單的表現支持作法即是「佔有它」、「秀出來」!大膽地告訴別人,我跟它是同一國的;不過也有另一種狀況是,當這些東西已發展成「流行」時,只要還可以接受它,許多人為想踏在浪頭享受「流行前段班」的感覺,也會想積極擁有,象徵跟潮流的作用下,移情結果使得這些商品受人歡迎並成流行,但是也有個前提,「正面性」「易得性」是讓更多人接受的要項,人總是希望獲得社會及大多數群體的認同,如果一個「符號」在社會的觀感不佳,就像二次大戰時德國納粹標誌,也不太可能有人會想表現出來,因為這樣或許會為自己引來不必要的麻煩,另一方面,取得容易及價格適中會使得擴散更快更廣,但這些需成為設計商品化才能散佈開來。


 


設計商品化是需要業主、消費者、市場加上行銷的概念,否則應該只是藝術,縱使王建民球打得好,台啤籃球隊因為團隊向心力和認真態度獲得總冠軍,如果沒有沒有媒體或報紙報導或登上版面,如果沒有結合流行元素創造風潮,如果沒有產出一項代表性東西,這樣廣大消費者是無從獲得訊息、形成印象、評估後果最後形成購買行動的,這背後都有一些理論引證,沒有商品化那象徵符碼還是只是象徵性而已,雖不能說商人勢利,但這是一種「交換」與「滿足」的具體手段,它不會用強迫的手段逼迫消費者購買這些商品,反而是消費者自動願意想獲得。


 


許多有著令人感動故事或是很有設計感的構想在你我之間發生,因沒進一步規劃後續可能的發展,還有如何透過行銷推廣來落實讓更多人知道與擁有,站在商業的觀點,是浪費了好契機;站在分享的角度,是可惜了好東西,因為人是需要一些東西來滿足的。


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