心法１ 永遠做得比客戶想要的多
服務做到百分之二百
心法２ 專業還不夠，要更專業
楊玄吉強調，想做房仲超業的不二心法，就是專業的深度和生活的品味。他要求銷售員不只市況、市政、股匯市要熟悉，每個案場的建材、建築風格、施工法都要深入了解，但「這只是基本功」，因為專賣豪宅，還要對於豪宅客層的話題，紅酒、高爾夫、馬術都得知所一二。只有掌握這些話題，才能和這些豪宅的潛在買主，有較多的深入接觸，也才有比較大的成交機會。
心法３ 換個角度思考
單兵變成團體戰 業績成長三成
幾乎所有精品店都強調個人業績，李挺華卻堅信團隊的效果，強調業務員不是銷售業績佳就代表本事較好，每個員工都有她的強項，有的報表很強、有的打理客人門面很厲害、有的進退小事做得很好；有些員工業績雖然衝得漂亮，但幫忙善後的同事也有功勞。她強調「數字，不是Hermes評量員工表現的惟一指標」。
因為打團體戰，店內每位小姐都認識彼此的客戶，分享客戶個性、購物習性、包裝風格等，也成為工作中很重要的一環。如此一來，當客人打電話來，接待他的小姐不在時，其他人可以很容易接手，不會漏失上門的任何一筆生意。
心法４ 堅持到最後一秒鐘 持續努力，永不輕言放棄 楊玄吉成就自己成為台中豪宅超業的名言就是：「永遠要比客戶多堅持一秒鐘」。即使客戶要退訂，楊玄吉都絕不放棄，曾有一位醫生客戶要退訂，他沒有先拒絕，而是請對方寫下對房子不滿意的十個理由，結果當對方寫到一半就寫不下去的時候，他趁機攻破心防，客戶最後還是買下房子，「如果那時放棄，這筆交易就丟了」。 許多超業並非一開始就一帆風順，更多的是曾經經歷過低潮期，能夠破繭而出，靠的是「不斷修正自己」，終而找到屬於自己的關鍵成功心法。 心法５ 強化業務動機 不斷修正自己，建立專屬形象 以荷銀超業級理專許立昱來說，二○○四年，理專生涯的第六年，她感覺台灣金融環境快速變遷，資訊流通更迅速、客戶需求越來越難滿足，工作出現瓶頸，她決定出國，到美國杜蘭大學攻讀EMBA，兩年下來花了上百萬元取得學位，回台灣後，她重新投入工作，同時激勵自己「每個月要多賺四萬元獎金賺回學費」。 為了每個月多賺四萬元，她開始動腦筋，運用在EMBA所學，分析自己所有客戶的需求，把客戶分為：常需要財經資訊者、需要新商品者兩大類，平時對任何相關資訊建檔，一有符合客戶需要的，就立刻提供。 當年出國念EMBA讓她結識來自各產業的醫生、科技主管、律師等同學，她認知自己的專長在財稅，當朋友有理財或稅務諮詢時，她不吝於提供建議，反之，有客戶需要醫療資訊、法律問題時，她就找同學協助，成功提升自己的附加價值，也在自己的人脈網絡、朋友團體中建立理財的專業形象。
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