秘書長的經營觀點：邁向CEO之途（七）十二項競爭力的自我學習方式
陳其華 顧問
◎提案企畫力
了解企業經營架構，製作企畫案，強化提案說服力。
嘗試自行模擬如何去賣一項你有興趣的商品，思考該如何規劃與執行，才能賣的出去。您會怎樣投資設備？銷售商品？履行交易？需要幾個人來做？把過程中所有程序都模擬一遍，當然結果是要讓股東有滿意的投資報酬率。
過程中，要學會企劃觀念、書面表達與公眾簡報，這些能力讓你能說服你的投資者、經營團隊、供應商與目標客戶，相信您的企業經營能力。
◎市場開發力
有效辨識機會市場，進行業績管理，並有能力銷售商品，開發利潤。
最直接快速的方式是去當業務，累積賣商品或服務的經驗。多找機會，去模擬找出某一商品的最大銷售市場機會，與創造業績的方式。
在年輕時，可以找全職業務工作，去歷練一兩年。否則也可以採用兼職方式，來累積客戶需求與消費心態的掌握能力。你自己已是supersales，但如果讓你當業務主管，你要知道如何帶領業務團隊，開發市場、有效管理，並達成業績預算目標。
◎數位工具管理力
30世代所需的數位技能
在日常生活與工作上，積極的將數位工具運用在工作管理、個人行銷與人脈連絡中，如：筆記型電腦、數位相機、智慧型手機(PDA+手機+導航)、數位網路通訊（MSN、Yahoo）、個人部落格、網站等。
數位工具的運用範圍極為廣泛，如、文書處理、通訊聯絡、會議管理、個人行銷等。能選用到適合你個人的數位工具，對增進生活與工作上的效率與效果，有莫大的效益。
◎人脈經營力
能與具豐沛資源的人，建立良好互動關係。
積極參與具有成長深度的社團，並爭取成為幹部的機會。要能隨時隨地廣結善緣，在人脈的廣度與深度間取得平衡。
發展有時間長度的人脈，並建構跟你有信任關係的外部團隊，學會如何驅動越來越強的人脈槓桿。讓您的「真誠」與「專業」，串起深厚的人脈經營力。
◎魅力公關力
營造良好的組織與個人形象。
初入職場就該學習建立您個人的專業形象，並強化對外的表達能力。市場知名度與專業的市場定位，是需要長時間的累積才能建立。
學習職場上的穿著與禮儀，找出適合你個人風格的打扮，學習社交場所的應對禮儀。演講與寫作能力的培養，對您個人與組織形象都極有幫助。
◎團隊驅動力
有能力讓事情被團隊共同完成。
主動擔任企業內專案工作的負責人，學習如何協調整合團隊成員，在預算與時間範圍內，有效達成目標。
專案負責人經常沒有組織的正式指揮權，只有溝通與協調權。您要學習如何善用個人專業與影響魅力，讓事情被團隊成員共同完成。
◎組織整合力
建立溝通無障礙的跨組織關係
爭取專案工作與組織輪調機會。專案的管理與主導過程中，可以讓你學習如何去有效的資源分配，快速讓大家達到共同目標。
跨組織的輪調，可以學習將來如何整合組織間衝突的職務目標，也知道如何建立彼此溝通的橋樑。這些經歷的取得，讓您將來在組織的廣度視野上，有莫大的幫助。
◎財務管理力
組織專案或是組織損益製作模擬。能掌握組織財務結構與分配、設定、控制、完成財務預算目標。
基本的財會觀念，您還是需要上課或是去找書看。基本會計學、管理會計、財務報表分析這三門基礎課程，您要想辦法學起來。
其次，儘量把日常工作或是專案上的計畫、預算與目標，都以財務數字來數量化。習慣以數字來管理工作，以財務數字來衡量績效。
盡量多觀察你們公司或所屬企業的財務管理方式，是怎樣的結構、有什麼特質與問題，您是否能看懂企業的整體現金流量控管方式。
◎策略執行力
有能力掌握、監控並處理計劃執行障礙，讓策略目標有效被完成。
要知道如何讓事情在規劃時期，就能掌控80/20法則中的20%執行績效關鍵點，快速完成策略目標的績效。
日常不斷用心去注意，並大量累積工作有效執行的經驗，在經過歸納整理後，能快速知道您職務上的工作，在哪些關鍵地方，會有執行的障礙。
策略計畫並不難做，執行過程中有關人的因素影響，該如何管控，確保策略目標有效完成，才是真正關鍵所在。
◎組織權謀力
能掌握並善用組織權力運作，進入並被組織決策權力核心接受。
用心去觀察週遭組織權力異動時的資源重整狀況。在原來組織裡，正式的組織權力線間，有什麼樣的關係與連動的狀況變化。
當高階主管換人時，組織的整體權力運作變化中，你會觀察到誰是真正的意見領袖，而組織的預算分配權、指揮權、資訊權都會隨之變動。
在變動的過程中，您不但能看的懂，還要思考如何能讓自己進入決策核心，成為其中一員，讓組織權力為你所用。
◎團隊建構力
有能力籌組功能完整的團隊，並化解團隊成員間的資源分配問題。
嘗試在朋友圈中，去籌組新社團或是擔任社團新設單位主管職務。模擬今天如果突然要你去接掌一個CEO的職位，您需要去籌組一個團隊，妳知道你的團隊成員該去哪找？誰適合什麼職務？妳需要多久時間才能籌組完成呢？成員不足的部份該彌補？
新團隊的成員都是戰將，要學習如何縮短彼此的磨合期，將一群人變成一個真正有戰力的團隊。
◎經營決策力
能在不同資源條件限制下，根據所學理論與經驗快速評估效益與風險，以做出有效決策。
日常多觀察，並模擬主管的決策思維，並注意實際發生結果與預先模擬狀況的差異。同樣的狀況，換做您，您會如何決策？您的決策品質會比主管更好嗎？
當資訊不足以讓你能有完整與理性的分析時，妳要知道該如何彌補處理。決策時，就要事先知道如何整合所有資源，來降低執行風險，並確保決策執行品質。
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