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離職的成因及必須要思考的事

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個人歷經社會大學的磨練已有十八年的歲月，在這當中我曾換過五個工作，並扮演不同職務角色，當然也看過不少人從我的身邊離開。說實在的，我看過離職書有千百種理由，但真正的理由只有一個，只是大部分的人都不願說清楚、講明白，因為說清楚太尷尬，講明白又何必呢？

離 職理由浮在檯面最常見的莫過於「個人生涯規劃考量」或「志趣、理念不合」，但真正的原因為何？恐怕每人不一，但離職前您真的思考清楚了嗎？來這家公司上班 的的初衷（目標）是否已經達成？有與直屬主管（或更高一階）溝通討論是否必要調整工作內容或轉調職務嗎？有做好離職前的自我評估嗎？有擬妥好工作交接嗎？ 有分析過新工作的職務內容嗎？新工作薪資待遇是否高比目前薪資高出1.5～2倍？新工作的各方面評估及目標是否真正清楚且明朗了？如果這八項少了其中一 項，那我勸您不要輕易離職。

網路上搜尋「離職診所」，可以看到有一篇文章在說明離職前應自我診療的十道方法，我有將其摘錄下來放在文章最下面的附件，雖說其思考模式偏向於「資方」，但個人還是覺得有具有參考價值，本文在此就不多做描述，請各位看官自行品味。

前 幾天區域月會時，惠琪店長談到她的人生最有成就的三件事，一為職場的投入，二為婚姻的經營，三為友情延伸的光與熱。她說：「對一件事持之以恆就是偉大的 事」。聽到這句話時，我內心莫名的感動，她一個工作做十七年，我是十八年換了五個工作，我只能說她是一個非常穩定且向心力性十足的同仁！做到如此的確非常 不容易也難能可貴。

有 的人天性「求穩定」，有的人天性「求改變、求突破」，也正因如此，上篇【經驗與火候】文章中，我有提到「把對的人放在對的位置」，不管是「前鋒部隊」的角 色，或是「後勤支援」的角色，都是企業成長過程中不可或缺的人才。求「求穩定」或「求改變、求突破」都是一體兩面，沒有絕對的好與壞，因為不管是工作或婚 姻的過程中一定會遇到障礙、困難或挫折，若許多事堅持下來了，則柳暗花明又一村，沒辦法忍到最後一刻，中途換了跑道亦大有人在，有的人愈換愈好，有的人愈 換愈差，就端看個人的命運與造化，不過有一點可以確認的是，若沒有將離職的真正原因釐清及釋懷，則會將此問題一直延續到下一個公司，造成再次的循環。

優 秀且頂尖的人才才能凝聚成一間好的公司，好的人才可遇不可求，也正如此很多企業強調內部的升遷訓練與培養計畫，這也正是所謂「企業文化」的由來，真正要找 所謂的空降部隊時，也是經營者有感於公司人才的短缺，短時間無法負荷公司大量的成長手段之一，而這群空降部隊也正是改變企業核心成員，高階的空降部隊可以 改變公司的經營方向及策略，中階的空降部隊可以調整及改善公司的體質，而這些空降部隊的來源也是基於前任公司之不被重用及各方面考量或新任公司挖角而投效 新任公司。

誠 如上一段所言，如果空降部隊是一群優秀的人才，那為什麼優秀的人才會流失？為什麼好的人才留不住？那真的是身為老闆需要思考的題目，但論及最核心的問題個 人覺得有兩個層面，一是「利-薪資報酬」，二是「名-成就感與定位」。近年來「工研院」、「中研院」、「資策會」、「醫院」的人才荒不也是對岸高薪挖角？ 台灣一直引以為傲的研發及醫療技術..等能力，其實這幾年也被對岸慢慢的模仿與學習，要模仿及學習很簡單，年薪200~300萬台幣外加一棟豪宅，如果您 是位某專業領域的傑出人才，您要不要去？俗話說的真是太好：「有錢能使鬼推磨！」，為什麼他國企業可以來台招募傑出人才，我國企業卻鬧出人才荒？其答案只 是不願意出相對的薪資而已，或許談薪資及待遇太俗氣，不過話說回來真的很實際，就跟愛情與麵包，我想大部分的人都會選擇麵包。

雖 說麵包很重要，但成就感也是不可或缺，成就感是來自每次成功、勝利的經驗，假設一直沈淪負面的漩渦中，如何認清自己的使命？若一個工作做到「食之無味，棄 之可惜」時，這時有兩個人需被檢討，一是自己，二是自己的主管。我曾說過「一個好的人才能自我療傷、止痛、再出發」，但能真正能自我療傷的有多少人？主管 此時適當的提示、教導、帶領、鼓勵、打氣是不可或缺的，但若自己都不了解自己需求時，離職日的到來只是時間的問題，因為他（她）抓不到根。

「適 者生存」法則所延伸的影響有二，一是好的人才愈來愈多，二是不好的人才也愈來愈多，公司沒有前瞻的願景、沒有到位的文化、沒有合適的評鑑及考核、沒有相對 的薪酬，我想走到「劣幣驅逐良幣」地步並非不可能，所謂「物以類聚」，隱藏在各公司的陰暗角落裡不也都是這些「劣幣」嗎？能攤在大地上接受陽光的洗禮又有 多少人？我想很少，很少，真的很少，這些「良幣」也因此慢慢隨著時間淡出舊有思維而投靠下一個舞台。

回 歸到主題，我想說的是，離職絕對不是唯一選項，當您真正考慮過後並與主管溝通後已無其他可能了，離職才是最好的選擇，工作的過程中隨時要與主管保持充分溝 通，避免初期可以解決的問題，因為溝通不完整而導致離職下場，此舉千萬不可。再者，隨時要問問自己要的是什麼？如果只是一份單純的工作，那就不要想太多， 就好好的做，或許可以從中得到啟發，長時間或許可以得到想要；如果不是的話，請把本身的優點、專業、經驗、本質學全部攤在人力銀行上，我想具有潛力的公司 自然而然出的起您的優渥薪資與職位。

我 十八年換了五個工作，同時也歷經了社會冷暖的洗禮，回憶過去，其實每間公司都有好的一面及不好的一面，換句話說到目前為止，沒有一家公司是十全十美的。我 的主管跟我說了一句話：「就是因為公司的缺陷及不完美，才有我跟你的存在價值」，這句話若能早日聽到，或許目前的我還停留在第一個工作。

雖 說如此我不會後悔，因為每次職場異動後就認識許多形形色色的人，也因為轉換職場才能接觸到不同的產業，我常說：「管理的本質是一致的」，這句話到目前為止 還沒有出差錯；有人問我什麼是管理？我說管理不就是那回事嗎？說穿了，管理真的是一門學問，有機會的話我願意訴諸於文章上來跟大家分享。

每個人都在等機會的來臨，我也不例外，但現階段的我不太想因為換工作來找尋機會，因為換新工作所產生的陣痛期及適應期是需要花相當大的代價的，我也希望我是一枚「良幣」來改變公司，但我更希望公司能認同我並給予合適且可發揮的舞台。

附件「自我診療單」十道題目：

一、 當你覺得公司該幫你加薪，不然你就要離職時，請先問問自己，如果你的月薪是 5萬元，那麼你每年是否有幫公司賺回150萬元的利潤(不是銷售額)，否則公司請到你是虧錢的，因為公司請你一年所要付出的成本平均是你月薪的30倍。若 你沒有，而還是想走，請看第九及第十題。

 二、 當你覺得公司遲遲沒有幫你升官而想離職時，請先問自己，你是否曾在沒有人要求的情況下，自發性地完成你想被升遷的那一個職位上所需的績效，若沒有，就表示 你只能證明你可以勝任現在的職位，並不表示你能勝任那個你想要的職位，因為要先有那個樣子，才有那個位置。若你沒有，而還是想走，請看第九及第十題。

三、當你無法忍受你的主管而想離職時，請先問自己，他是否有限制你什麼都不能做，讓你像個廢物，若沒有，為什麼你只在乎他限制你的那一部份，而不專心在他沒有限制你的那一部份盡情表現呢？若你真的跟你的主管不對味，請看第九及第十題。

四、當你覺得工作一成不變想離職時，請先問自己，一成不變通常指的是一個人已經很久沒有給公司新的貢獻，那麼你認為讓工作一成不變的是自己，還是公司？若你還是覺得是公司讓你的工作一成不變而想離開，請看第九及第十題。

五、當你覺得工作壓力太大想離職時，請先問自己，找一個沒有壓力的工作比較值得，還是找一個克服壓力的方法比較值得？可以肯定的是，找到方法的人，從此不會再擔心壓力。不想找方法的人，必須一輩子祈求不要再有壓力。如果你不曾找過方法，而還是想走，請看第九及第十題。

六、當你覺得自己所處的產業沒前途而想離職時，請先問自己，職場上有人立志去改變一個產業的未來，也有人一心只擔心所待的產業沒有未來，若你不想當第一種人，讓自己永遠走在潮流前面，而堅持當第二種人，在離職前，請看第九及第十題。

七、 當你覺得工作與自己的興趣不符而想離職時，請先問自己，在你抱怨不喜歡現在的工作之前，你是否曾把它做到漂漂亮亮過，若還沒有，你當然不會因為嚐過它的成 果而喜歡上你現在的工作。你會反駁我說：「我不喜歡的工作怎麼會做得好？」那你告訴我，你又曾把那一份你喜歡的工作做到出色過？如果你回答不出來還是想 走，請看第九及第十題。

八、當你在工作上覺得無法突破而想離職時，請先問自己，你實際嘗試去突破的次數多，還是只有想一想就作罷的次數多，若你想的次數比實際嘗試過的次數多，你怎麼可能突破。若你不想嘗試而執意要走，請看第九及第十題。

九、你確定公司已完全沒有你可以學習的地方了嗎？提醒您，別人衡量你身價的單位，不是你領過多少薪水，不是你有過什麼位階，不是你主管的好壞，不是你曾待過什麼產業，不是你喜歡什麼，而是你曾經成功地做過什麼。如果真的沒有可以再讓你學的地方，請看第十題。

十、請你再確認一次，在走之前，你是否已完成年初或當初剛進公司時所承諾的目標？自己說過的話，若可以輕易忘記，那麼你的下一個老闆要從那裡相信你起？承諾，起碼要告一個段落。